騰訊通RTX(已改名企業(yè)微信) V4.1.33 安卓版 

　　騰訊通RTX手機版即企業(yè)微信，是一款由著名的互聯(lián)網(wǎng)公司騰訊所開發(fā)的企業(yè)通訊工具，是以企業(yè)和組織為主體的溝通方式，該軟件不僅可以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部員工之間的即時通訊，還可以提供日程安排、文件共享、任務(wù)管理、審批流程和會議預(yù)約等功能，極大地提升了企業(yè)內(nèi)部溝通和協(xié)作的效率，同時具有高效穩(wěn)定、安全可靠的特點，充分滿足企業(yè)內(nèi)部管理和溝通的需求，并且還采用了一系列的技術(shù)手段，如數(shù)據(jù)加密、安全認證等措施，確保企業(yè)機密不泄露，員工信息得到保護。

　　最重要的是，騰訊通RTX以簡潔、直觀的用戶界面為特點，方便員工操作，快速熟悉并掌握使用，并且作為企業(yè)內(nèi)部溝通和協(xié)作的關(guān)鍵工具，為企業(yè)提供了便捷、高效、安全、多樣化的溝通手段，為企業(yè)提供全方位的管理和溝通支持，讓企業(yè)內(nèi)部協(xié)作更加緊密，極大地提高了企業(yè)的工作效率和競爭力。

【軟件功能】

　　【消息互通】騰訊通RTX可添加客戶的微信，通過單聊或群聊為客戶提供服務(wù)。

　　【客戶聯(lián)系】企業(yè)可查看并管理成員添加的客戶，對離職成員的客戶再分配。

　　【客戶朋友圈】活動信息、產(chǎn)品動態(tài)等內(nèi)容可發(fā)表到客戶的朋友圈，并與客戶評論互動。

　　【客戶群】企業(yè)可查看并管理成員的客戶群聊、對離職成員管理的群聊再分配?？蛻羧喝藬?shù)最高可達200人。

　　【企業(yè)支付】企業(yè)可以向外部微信用戶收款與付款，也可向成員收付款或發(fā)送紅包。

【軟件特色】

　　1、騰訊通RTX快速的在這里編輯自己的文檔，發(fā)送你想要發(fā)送的重要文件，快速的在線上進行操作。

　　2、能夠隨時隨地在線上進行會議模式，語音會議，視頻會議，非常的智能便捷。

　　3、非常多實用的小功能，能夠快速的提高你的工作效率，日常邀約還有貼心的智能提醒。

【騰訊通RTX設(shè)置功能相關(guān)介紹】

　　一、騰訊通RTX如何設(shè)置手勢密碼與面容ID

　　1、開啟/修改入口

　　【手機端->消息頁面左上角“三”->右下角設(shè)置->通用->手勢密碼與面容ID】

　?。?）需要支持面容id的手機才支持面容識別解鎖。

　?。?）加入了多個企業(yè)，這個設(shè)置需要分別切換到對應(yīng)的企業(yè)設(shè)置，設(shè)置僅對當前設(shè)置的企業(yè)生效。

　　2、觸發(fā)時間

　　手機切換到后臺運行再切回就會觸發(fā)，可設(shè)置鎖屏時間（后臺運行時間），切入后臺達到時間觸發(fā)鎖屏，默認是切換后臺5分鐘后再打開騰訊通需要輸入密碼鎖。

　　3、忘記密碼

　?。?）解鎖頁有“忘記手勢密碼？”的入口。目前僅須退出重登即可，點擊忘記密碼會立即退出騰訊通，需重新登錄。

　?。?）鎖屏密碼輸入錯誤次數(shù)上限是5次，5次后會提示重新登錄騰訊通。

　　二、騰訊通RTX如何設(shè)置/更改聊天背景

　　在【手機端->消息頁面左上角“三”->右下角設(shè)置->通用->聊天背景】 入口可設(shè)置聊天會話背景圖，支持從手機相冊選擇或拍一張照片上傳。

　　三、騰訊通RTX手機版如何設(shè)置聽筒模式

　　在【手機端->消息頁面->左上角“三”->設(shè)置->通用->聽筒模式】中可以開啟收到語音消息是否默認聽筒模式。

　　如何在騰訊通RTX手機版進行認證？

　　一、認證入口及選擇主體類型

　　1、超級管理員在【手機端->工作臺->管理企業(yè)->企業(yè)信息->進行認證】

　　2、或者在【手機端->切換企業(yè)頁及個人名片頁->未認證按鈕->進行認證】

　　3、選擇適合的企業(yè)規(guī)模，查閱認證需準備的材料。

　　4、選擇認證的主體類型，開始填寫認證資料。

　　二、騰訊通RTX填寫企業(yè)資質(zhì)信息

　　1、填寫企業(yè)機構(gòu)信息

　　a、企業(yè)類型

　　b、政府類型選擇認證類型，上傳認證政府資質(zhì)信息

　　c、事業(yè)單位類型選擇認證類型，上傳事業(yè)單位資質(zhì)信息

　　d、其他組織選擇認證類型，填寫對應(yīng)資質(zhì)信息

　　其他組織-非營利組織類型可不必上傳組織機構(gòu)代碼證；

　　其他組織中的社會團體、民辦非企業(yè)、營利組織類型一定要上傳組織機構(gòu)代碼證或三證合一證件。

　　選擇其他組織在認證時除上傳組織機構(gòu)代碼證以外，還需上傳主體相關(guān)證件，具體如下：

　?。?）非營利組織基本認證資料:

　　a、基金會請上傳：《基金會法人登記證書》。

　　b、外國政府機構(gòu)駐華代表處請上傳：國家有關(guān)主管部門的批文或證明。

　　（2）社會團體基本認證資料:

　　a、社會團體登記證書

　　b、宗教組織需提供：宗教事務(wù)管理部門的批文或證明；

　　（3）民辦非企業(yè)基本資料：

　　a、民辦非企業(yè)登記證書；

　　b、非事業(yè)單位的培訓(xùn)教育機構(gòu)，需要提交其自身所有權(quán)的《辦學(xué)許可證》；

　　c、非事業(yè)單位的醫(yī)療機構(gòu)（如美容等），需要提交其自身所有權(quán)的《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》等。

　　d、其他營利組織基本資料：相關(guān)登記證書、批文或證明

　　2、選擇主體驗證方式

　　企業(yè)類型，目前支持對公賬戶打款、法人掃臉、電子執(zhí)照三種主體驗證方式。

　　企業(yè)若無對公賬戶，也可使用法人掃臉的主體驗證方式，讓法定代表人進行人臉識別；或是使用電子執(zhí)照的主體驗證方式，進行掃碼驗證。

　　政府事業(yè)單位、其他組織類型，僅支持對公賬戶打款的主體驗證方式。

　　若無對公賬戶，處理方法如下：

　　政府類型：認證時若無對公賬戶，可以在“機構(gòu)開戶銀行”、“機構(gòu)銀行帳號”欄填寫“無”。

　　事業(yè)單位：認證時若無對公賬戶，可以在“機構(gòu)開戶銀行”、“機構(gòu)銀行帳號”欄填寫“無”。

　　其他組織：認證時若無對公賬戶，可以在“機構(gòu)開戶銀行”、“機構(gòu)銀行帳號”欄填寫“無”。

　　3、騰訊通RTX填寫運營者信息

　　填寫認證申請運營者的聯(lián)系信息。運營者須已完成個人實名認證，未實名則需要先完成個人實名認證。

　　運營者的手機號及電子郵箱，是認證審核過程中第三方審核機構(gòu)聯(lián)系認證申請人的重要方式，請?zhí)峁┛煞奖憬邮招畔⒌碾娫捈班]箱。

　　三、騰訊通RTX填寫企業(yè)規(guī)模信息

　　針對不同主體類型及選擇規(guī)模，注冊資金、企業(yè)規(guī)模認證公函及規(guī)模補充證明材料的要求不同。

　　若選擇主體為企業(yè)：

　　d、選擇小型企業(yè)規(guī)模認證申請的主體，企業(yè)規(guī)模認證公函、規(guī)模補充證明材料為選填。

　　e、選擇中型企業(yè)規(guī)模認證申請的主體，建議注冊資金大于等于100萬元，否則可能無法通過審核。企業(yè)規(guī)模認證公函、規(guī)模補充證明材料為必填。

　　f、選擇大型企業(yè)規(guī)模認證申請的主體，建議注冊資金大于等于1000萬元，否則可能無法通過審核。企業(yè)規(guī)模認證公函、規(guī)模補充證明材料為必填。

　　規(guī)模補充證明材料為可體現(xiàn)企業(yè)實際規(guī)模的補充材料，資料形式不限。例如：門店執(zhí)照、門店照片、生產(chǎn)車間規(guī)模、社保繳費記錄、社保局證明、納稅明細等復(fù)印件，并加蓋企業(yè)公章。

　　注：注冊資金依據(jù)企業(yè)實際情況填寫，若分公司注冊無資本，則可填寫無。

　　若選擇主體為政府事業(yè)單位、其他組織：

　　選擇小型、中型及大型企業(yè)規(guī)模認證申請的主體，企業(yè)規(guī)模認證公函、規(guī)模補充證明材料為選填。

　　規(guī)模補充證明材料為可體現(xiàn)機構(gòu)實際規(guī)模的補充材料，資料形式不限。例如：場所規(guī)模證明、社保繳費記錄、社保局證明、納稅明細等復(fù)印件，并加蓋機構(gòu)公章。

　　四、騰訊通RTX填寫企業(yè)簡稱

　　點擊添加更多企業(yè)簡稱，可支持添加5個企業(yè)簡稱，5個企業(yè)簡稱具有唯一性。

　　騰訊通簡稱可以選擇2種命名方式：基于公司簡稱或機構(gòu)簡稱命名、基于商標命名。

　　a、選擇基于企業(yè)全稱命名，須包含企業(yè)或機構(gòu)的完整字號。在此前提下，支持增加自定義前后綴?；蚩苫谄髽I(yè)產(chǎn)品或注冊商標命名，須提供相關(guān)證明。

　　b、選擇基于商標命名時，須上傳主體所有權(quán)的《商標注冊證書》；使用他人注冊的商標，請上傳他人所有權(quán)的《商標注冊證書》和《商標授權(quán)書》。

　　五、騰訊通RTX支付審核服務(wù)費用

　　騰訊通認證的審核由騰訊通和騰訊通委托的第三方審核公司進行審核，申請騰訊通認證時需收取一筆審核服務(wù)費用，作為認證審核服務(wù)的成本。每申請一次認證，無論成功或失敗，我們都需要自行或委托第三方提供認證審核服務(wù)，因此都需要支付費用。

　　騰訊通認證每次有效期為一年，每年到期前需要發(fā)起并完成認證年審。用戶認證成功后其認證帳號名稱、認證標識及認證信息將會被保留一年（365天，起算日為帳號資質(zhì)審核成功日）或保留至最近一次認證年審?fù)ㄟ^之日起一年（365天，起算日為認證年審?fù)ㄟ^日）。

　　對于企業(yè)類型，依據(jù)不同的認證企業(yè)規(guī)模，收取審核服務(wù)費用為：小型企業(yè)規(guī)模（1-1000人）人民幣300元/次，中型企業(yè)規(guī)模（1001-10000人）人民幣3000元/次，大型企業(yè)規(guī)模（10001人及以上）人民幣30000元/次。

　　為更好地支持數(shù)字化政務(wù)、社會公益等機構(gòu)的發(fā)展，該軟件針對政府、其他組織中的非營利組織類型的騰訊通帳號免收認證審核服務(wù)費用；針對事業(yè)單位、其他組織中的社會團體、民辦非企業(yè)、營利組織類型的騰訊通帳號收人民幣300元/次的認證審核服務(wù)費用。

　　移動端支付方式支持：微信支付、轉(zhuǎn)賬及匯款。（管理端支持網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬）

　　六、騰訊通RTX認證審核及申請發(fā)票

　　用戶完成認證審核服務(wù)費用支付后，將會將該帳號認證申請派發(fā)給第三方審核公司進行安全、嚴格的真實性認證。用戶可在認證記錄及認證詳情中，查看審核狀態(tài)及訂單詳情。在審核過程中，如有疑問可咨詢客服或聯(lián)系對應(yīng)的審核機構(gòu)。

　　審核時長一般為5-15個工作日左右，將會通過騰訊通團隊號消息、電話、郵箱等方式，告知用戶審核結(jié)果。審核過程中，若有需要補充和重填的認證信息及材料，審核公司會主動聯(lián)系用戶，及時通知所需的操作。請關(guān)注審核結(jié)果并保持聯(lián)系方式暢通。

　　若認證過程中，選擇了對公賬戶打款的主體校驗方式，則需要在提交認證申請后，按照指引及時完成打款操作，否則將無法繼續(xù)進行審核。

　　完成認證審核后，可登錄管理后臺在認證詳情中點擊「申請發(fā)票」。支持增值稅專用發(fā)票（紙質(zhì)）及增值稅普通發(fā)票（電子）兩種開票方式。

　　騰訊通RTX如何設(shè)置成員所在部門

　　1、批量移動入口修改

　　入口：【手機端->通訊錄->右上角->通訊錄管理->更多管理】，批量修改成員信息

　　2、編輯成員信息入口修改

　　入口：【手機端->通訊錄->右上角編輯按鈕->選擇成員->編輯成員->設(shè)置部門】

【常見問題】

　　Q：騰訊通RTX研發(fā)的進度如何？怎么樣才能用到騰訊通RTX？

　　A：在時間安排上，預(yù)計在最近一兩個月內(nèi)肯定會發(fā)布，并且會同步發(fā)布多個版本，包括在ios、android、mac、windows版。

　　發(fā)布上線的初期仍然會采取邀請制的方式。我們會在近期開放申請試用的入口，不過暫時只對騰訊企業(yè)郵箱和微信企業(yè)號用戶開放。

　　Q：要推出的騰訊通RTX有哪些新功能？

　　A：我們推出騰訊通RTX，首先希望它是一個好用的基礎(chǔ)辦公溝通工具，我們認為這個是最基礎(chǔ)和最實用的功能服務(wù)。其次，會有一些貼合辦公場景的特色功能和OA工具。

　　比如，我們希望產(chǎn)品可以更有溫度一些，特別是企業(yè)產(chǎn)品能拉近企業(yè)和員工之間的距離，比如大家已經(jīng)關(guān)注到的“休息”的功能，就可以讓員工在休息期間不受打擾，可以不用接收信息，幫員工區(qū)分工作和生活，讓用戶感受到騰訊通RTX與眾不同的一面。

　　不過，從內(nèi)測回訪情況看，用戶反饋非常好的，還有回執(zhí)、多人通話這些功能。和微信一樣，出于對消息接收者的保護，騰訊通RTX也默認不帶消息的已讀未讀狀態(tài)，但在工作場景下，又確實有些緊急和重要的事項，那就可以通過“回執(zhí)”功能，讓發(fā)送者知道消息是否觸達接收方。這樣既保護了接收者，又用“回執(zhí)”滿足了發(fā)送者，是一個有節(jié)制的功能。

　　Q：騰訊通RTX的開發(fā)理念是什么？基于什么目的或者原因，微信團隊要推出騰訊通RTX這款產(chǎn)品？

　　A：騰訊通RTX的推出跟微信的發(fā)展有著緊密的關(guān)系。實際上，隨著微信的應(yīng)用越來越廣泛，很多人除了生活，社交外，也會把部分日常工作的交流延伸到微信上。特別是非工作時間，免不了因為同事們都在群里討論工作，而參與進去。

　　這時候就出現(xiàn)了兩種情況：一部分人很樂意利用碎片化時間進行高效工作，這個時候，微信企業(yè)號提供了很好的平臺；還有一部分人覺得，工作和生活可以適當分開，避免帶來太多的負擔，于是我們?yōu)檫@部分人群專門開發(fā)了更加純粹的工作溝通環(huán)境的騰訊通RTX。對于這部分用戶來說，騰訊通RTX能夠給予個人一些更好的私人空間，畢竟員工不是一天二十四小時工作的機器。

【軟件評測】

　　騰訊通RTX不僅在功能集成方面展現(xiàn)了卓越的創(chuàng)新，而且在提升團隊協(xié)作效率上達到了一個新的高度。我發(fā)現(xiàn)，它的消息互通功能無縫銜接了企業(yè)與客戶的溝通，使得服務(wù)更為個性化和及時。同時，企業(yè)支付功能讓內(nèi)部財務(wù)管理變得輕而易舉，無論是對外收款還是內(nèi)部轉(zhuǎn)賬，都能輕松完成。

　　騰訊通RTX的界面設(shè)計簡潔明了，使我能迅速上手并熟練操作。無論是快速編輯文檔還是發(fā)起會議，無論是語音還是視頻，都無比流暢，提升了我的工作效率。值得一提的是，手勢密碼與面容ID的設(shè)置，為敏感信息的安全提供了堅實的保障。此外，靈活的聊天背景自定義和聽筒模式選擇，充分體現(xiàn)了應(yīng)用對用戶習慣的尊重和人性化設(shè)計的理解。認證流程雖然嚴謹，但詳細指引讓整個過程變得清晰易懂，增強了我對平臺的信任感。期待騰訊通RTX在未來能進一步優(yōu)化性能，比如減少內(nèi)存占用，提升后臺運行的穩(wěn)定性，以及在社交互動方面引入更多創(chuàng)新功能，以滿足更多樣化的企業(yè)需求。是我日常工作中的得力助手，它將專業(yè)性和實用性完美融合，是企業(yè)提升內(nèi)部溝通效能的理想選擇。

【更新內(nèi)容】

　　v4.1.33：

　　修復(fù)了一些已知問題。

　　一、效率工具與基礎(chǔ)體驗

　　1. 智能表格

　　-智能表格可配套「客戶聯(lián)系」使用，將客戶列表自動同步到智能表格，統(tǒng)一記錄服務(wù)與銷售過程。重要節(jié)點可自動提醒，跟進更及時。成員在聊天中就能查看客戶跟進記錄，快速回顧客戶情況，服務(wù)更周到。負責人可通過數(shù)據(jù)儀表盤，實時查看業(yè)績情況，一張表管理客戶服務(wù)與銷售。

　　-新增「客戶服務(wù)與銷售跟進」模板，可通過模板中的「使用向?qū)А箍焖倥渲每蛻艄芾硪粡埍怼?/p>

　　-支持同步「客戶聯(lián)系」、「客戶群」的數(shù)據(jù)到智能表格，新增客戶無須手動登記，自動錄入表格，成員可在表格中記錄客戶跟進情況。

　　-客戶狀態(tài)變更或到達指定時間時，可根據(jù)「自動化流程」規(guī)則，提醒成員跟進客戶線索，推進服務(wù)流程。

　　-支持將智能表格中的客戶記錄添加到「聊天工具欄」，成員與客戶聊天時，可快速查看當前客戶信息與進展。

　　-可根據(jù)已記錄的客戶信息創(chuàng)建「儀表盤」，實時統(tǒng)計業(yè)績數(shù)據(jù)，跟進情況一目了然。

　　-公式

　　-智能表格公式支持跨工作表計算，在需要按人員統(tǒng)計任務(wù)量，按門店統(tǒng)計銷售排名、按商品計算庫存等場景中，可通過 FILTER 函數(shù)跨工作表篩選記錄，進行統(tǒng)計和計算。

　　v4.1.31：

　　修復(fù)了一些已知問題。

　　v4.1.30：

　　一、效率工具與基礎(chǔ)體驗

　　1.郵件

　　-開通企業(yè)微信郵箱服務(wù)，配套企業(yè)微信使用，更穩(wěn)定更安全；郵件基礎(chǔ)功能免費，高級功能價格直降70%。管理員可在Web后臺和客戶端免費開通及咨詢。

　　2.智能表格

　　-收集表的收集結(jié)果可以關(guān)聯(lián)到智能表格了。智能表格可以按“所在部門”來分組展示結(jié)果，并在儀表盤中自動生成統(tǒng)計圖表。

　　-優(yōu)化了手機的記錄詳情查看體驗。

　　3.優(yōu)化了搜索、聊天和基礎(chǔ)體驗的多項功能。

　　4.優(yōu)化了打卡和審批的多項功能。

　　二、連接微信

　　1.客戶群

　　-外部群可以設(shè)置「禁止群成員互相添加為聯(lián)系人」了。

　　2.客戶聯(lián)系

　　-客戶聯(lián)系新增「收款轉(zhuǎn)化分析」，可清晰量化客戶服務(wù)價值了。

　　-針對成員發(fā)送的外部收款碼，管理員和業(yè)務(wù)負責人可對企業(yè)認可的碼進行無風險確認了。

　　3.優(yōu)化了多項基礎(chǔ)體驗

　　三、高級功能優(yōu)化，上級可為需要使用高級功能的團隊成員統(tǒng)一提交申請。

　　四、跨境溝通與境外用戶體驗優(yōu)化，支持拼音字母查看中文姓名、新建日程或會議可見當?shù)貢r間。

　　五、開放能力體驗升級，優(yōu)化了智能表格、第三方的多項功能。

　　v4.1.28：

　　一、效率工具與基礎(chǔ)體驗

　　1.智能表格

　　- 智能表格模板升級，新增多種實用模板，熱門模板附帶使用說明。

　　- 智能表格保存為模板后，支持啟用分享鏈接了。

　　表格

　　- 文檔管理員生成的表格副本，可以自動保留「保護范圍」的權(quán)限規(guī)則了。

　　2.優(yōu)化了聊天和基礎(chǔ)體驗的多項功能。

　　3.優(yōu)化了搜索體驗。

　　4.可以在個人信息頁填寫工作郵箱，并對同事和商務(wù)伙伴展示。

　　5.會議支持智能錄制，并對會議錄制權(quán)限與高級功能進行了優(yōu)化。

　　6.優(yōu)化了打卡、人事的多項功能。

　　二、連接微信

　　1.成員可設(shè)置下班后回復(fù)了。管理員和業(yè)務(wù)負責人可統(tǒng)一配置下班時間和回復(fù)內(nèi)容，成員快速填入。

　　2.優(yōu)化了互通基礎(chǔ)的多項功能。

　　3.優(yōu)化了對外收款的多項功能。

　　三、高級功能

　　1.優(yōu)化了高級功能的分配、增購、續(xù)期等多項功能。

　　四、持續(xù)助力家校溝通

　　1.優(yōu)化了班級相冊的瀏覽體驗。

　　五、開放能力

　　1.優(yōu)化了獲客助手的鏈接管理方式。