中國領(lǐng)事 V2.3.9 最新版 

　　中國領(lǐng)事是由中華人民共和國外交部官方推出的服務(wù)軟件，該軟件是專門為中國公民推出的，由外交部領(lǐng)事司開發(fā)并運(yùn)行維護(hù)，具有使用靈活，功能高效的特點。軟件的功能非常的強(qiáng)大，權(quán)威發(fā)布海外安全提醒、領(lǐng)事新聞和通知公告，能夠進(jìn)行中國駐外使領(lǐng)館及外交部駐香港、澳門特派員公署護(hù)照、旅行證線上辦理，海外遺失護(hù)照應(yīng)急旅行證辦理等，并且用戶還可以在這里了解各國最新外交政策等信息，實時了解出游地安全信息，更好的便于國人進(jìn)行自我保護(hù)。除此之外，大家在國外遇到任何問題都可以撥打電話進(jìn)行咨詢求助，無需另行支付國際通話費，使用起來非常的方便，很好的滿足了用戶出國的各種需求，為中國公民提供最安全的生活保障。有需要的用戶快來下載使用吧！

【軟件特色】

　　1、實現(xiàn)了多媒體在線形式，可以通過文字和圖片形式與在線客服人員方便地在線溝通。

　　2、查看特定國家或地區(qū)的安全情況，或者點擊“附近提醒”按鈕獲取自己身邊的安全信息。

　　3、具備一鍵呼叫外交部全球領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)應(yīng)急呼叫中心12308熱線功能，打造中國領(lǐng)事服務(wù)公眾新渠道。

　　4、中國公民在全球任意地點、任何時間可用app依托移動互聯(lián)網(wǎng)撥打外交部熱線，無需另行支付國際通話費。

　　5、在有緊急需求時可以進(jìn)行“一鍵求助”。微信用戶在小程序內(nèi)可以直接撥打12308熱線求助，在海外有咨詢或求助需求時“祖國就在身邊”。

【軟件亮點】

　　1、中國公民出國資訊信息查詢，簡單輸入即可查詢了解每一位中國公民！

　　2、實時了解 出游地安全信息?？梢酝ㄟ^搜索目的地功能或點擊國家/地區(qū)；

　　3、是暢通海外遇到困難的中國公民第一時間獲得外交部和駐外使領(lǐng)館領(lǐng)事保護(hù)與協(xié)助的渠道。

　　4、在需要領(lǐng)事保護(hù)與協(xié)助時可以實時咨詢在線客服。“在線客服”實現(xiàn)了多媒體在線形式，微信用戶可以通過文字和圖片形式與在線客服人員方便地在線溝通

【常見問題】

　　問1：我可以通過“中國領(lǐng)事”APP向駐加拿大任一使領(lǐng)館申請護(hù)照、旅行證業(yè)務(wù)嗎？

　　答：不可以。駐加拿大使領(lǐng)館目前只受理長期居住在本館領(lǐng)區(qū)內(nèi)的中國公民提交的申請，請按照領(lǐng)區(qū)向相應(yīng)使領(lǐng)館提交申請，非領(lǐng)區(qū)內(nèi)的申請將做退件處理。

　　問2：我用自己的賬號幫別人申請，可以替申請人進(jìn)行身份認(rèn)證（人臉識別）嗎？

　　答：不可以。除未成年人首次辦理旅行證時APP明確提示由監(jiān)護(hù)人代為驗證外，辦理其他業(yè)務(wù)均須由申請人本人進(jìn)行人臉識別。為提高驗證通過率，建議背靠白墻，保證臉部光線充足、均勻、無遮擋。如當(dāng)天人臉識別累計失敗10次，系統(tǒng)將會提示到館辦理，可待第二天重新嘗試人臉識別。如反復(fù)嘗試仍無法通過，可點擊“跳過”進(jìn)入下一步，但需按照領(lǐng)事官員要求預(yù)約視頻見面，辦理證件周期也會相應(yīng)延長。

　　問3：我沒有近期證件照，可以自拍上傳或使用拍攝超過六個月的舊照片嗎？

　　答：不可以。上傳的證件照將印制在新護(hù)照上，必須是6個月內(nèi)近照。如照片不符合要求，即使在APP中顯示通過，在人工審核階段也將駁回。為避免影響您的證件申請進(jìn)度，請按以下照片標(biāo)準(zhǔn)上傳電子照片并將相同的紙質(zhì)照片郵寄至總領(lǐng)館：半年內(nèi)正面免冠小2寸（33×48mm）彩色照片（光面相紙）、白色背景、深色衣服，照片須包括整個面部和頭部、面部或背景無陰影、表情自然、雙眼睜開、雙唇自然閉合、面部特征清晰可見，可佩帶眼鏡（但鏡片不得有顏色，不得因閃光、陰影或鏡架造成眼睛輪廓模糊）。

　　如在加拿大無法拍攝33×48mm的照片，也可提供加拿大護(hù)照或楓葉卡尺寸照片。

　　自拍照片難以確保質(zhì)量，請找專業(yè)機(jī)構(gòu)拍攝。

　　問4：多次上傳證件照片不通過怎么辦？

　　答：APP系統(tǒng)剛投入使用，暫時無法非常準(zhǔn)確地判定照片是否合格，目前正在不斷完善中。系統(tǒng)審核不通過時，申請人可以先點擊進(jìn)行下一步完成申請。工作人員將人工審核照片是否符合要求，對確實不符合要求的將通過APP要求申請人重新上傳。重新上傳照片無須重新申請，只需上傳至“總領(lǐng)館要求的其他材料” 即可。

　　問5：能否通過APP為身在國內(nèi)的親友申請護(hù)照？

　　答：不可以。在國內(nèi)居住的中國公民，應(yīng)前往當(dāng)?shù)爻鋈刖彻芾聿块T申請護(hù)照。中國駐外使領(lǐng)館只受理居住在當(dāng)?shù)氐闹袊竦恼垺?/p>

　　問6：最近一次出境日期和口岸是必填項，如果不記得了該怎么填寫？

　　答：最近一次出境時間和口岸是重要的辦證信息，系統(tǒng)會自動與國內(nèi)出入境管理部門進(jìn)行核驗，須如實填寫。如確實無法記起最近一次出境時間，可翻閱護(hù)照上的出境章（示例如下），出境章為紅色長方形章，含有出境口岸和日期信息。

【使用說明】

　　1、下載本站文件安裝后打開中國領(lǐng)事手機(jī)客戶端即可看到功能區(qū)，分別可以辦理各種海外業(yè)務(wù)；

　　2、向下滑動即可查看各種安全提醒，根據(jù)事件不同，分為謹(jǐn)慎前往，注意安全，暫勿前往，點擊即可查看當(dāng)?shù)匕l(fā)生的各種意外情況；

　　3、點擊翻譯，在國外即可快速翻譯各種不懂的語言；

　　4、咨詢可以提供各種常見的領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)的應(yīng)急指導(dǎo)和咨詢；

　　5、點擊我的即可查看你的各種辦事進(jìn)度。

【更新內(nèi)容】

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