風迷助手APP是一款專為4S店打造的全方位管理工具，集成了救援處理、投訴處理、預約處理、增換購審核、車友會活動審核、標準化檢核、廠家公告、員工&客戶溝通功能以及業(yè)務報表等多種功能。幫助4S店員工更高效地為客戶服務，通過與微信公眾號的無縫連接，確保所有售后業(yè)務得以快速響應并妥善處理。
風迷助手APP不僅涵蓋了從客戶服務到內部管理的各個方面，還特別注重提升用戶體驗與滿意度。該應用支持在線處理救援訂單，使工作人員能夠實時接收并迅速響應，有效縮短了救援等待時間。針對客戶的投訴，風迷助手提供了便捷的在線處理平臺，幫助4S店及時解決客戶問題，增強客戶信任度。風迷助手還具備強大的預約功能，用戶可以通過應用程序查看詳細的預約信息，并提前做好準備，確保每次服務都能按時進行。
一： 救援處理功能讓用戶能夠直接通過應用查看最新的救援請求，確保第一時間響應，提高救援效率。
二： 在線投訴系統(tǒng)讓顧客可以方便地反饋問題，工作人員能夠迅速采取行動解決問題。
三： 預約功能簡化了預訂流程，使得客戶可以輕松安排服務時間，無需額外電話或現(xiàn)場預約。
四： 增換購審核與車友會活動審批流程被大大簡化，提高了整體工作效率。
五： 內置消息提醒功能確保任何重要通知都不會被忽略，便于工作人員及時跟進相關任務。
一： 實現(xiàn)了4S店與微信公眾號的無縫對接，極大地方便了用戶的日常操作。
二： 強大的后臺數(shù)據(jù)分析能力使得管理者可以更好地理解客戶需求，優(yōu)化服務流程。
三： 完善的消息提醒機制確保所有關鍵信息能夠迅速傳達給相關人員，提高了團隊協(xié)作效率。
四： 直觀易用的界面設計讓即使是初次使用的用戶也能迅速上手，降低了學習成本。
風迷助手APP是一款功能強大且實用的工具，不僅極大地提升了4S店的工作效率，同時也顯著改善了客戶體驗。用戶反饋普遍積極，特別是對于其簡潔直觀的操作界面及高效的消息提醒系統(tǒng)給予了高度評價。它為員工與客戶之間搭建了一個高效的溝通橋梁，便于雙方隨時交流，提供更貼心、更專業(yè)的客戶服務，讓我的工作更加輕松！
v1.7.01：
1.新增廠家賬號權限判斷；2.優(yōu)化多次投訴、超時預期標簽樣式；3.優(yōu)化已知bug
訪問網(wǎng)絡:允許程序訪問網(wǎng)絡連接，可能產(chǎn)生GPRS流量
拍照權限:允許程序訪問攝像頭進行拍照
讀取設備外部存儲空間的文件:允許應用程序讀取設備外部存儲空間的文件
寫入外部存儲:允許程序寫入外部存儲
讀取系統(tǒng)日志:允許應用程序讀取系統(tǒng)底層日志
喚醒鎖定:允許程序在手機屏幕關閉后后臺進程仍然運行
使用振動:允許程序振動
掛載文件系統(tǒng):允許程序掛載、反掛載外部文件系統(tǒng)
獲取網(wǎng)絡狀態(tài):允許獲取網(wǎng)絡信息狀態(tài)
讀寫系統(tǒng)設置:允許應用程序讀取或寫入系統(tǒng)設置
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