網(wǎng)友評(píng)分: 5分
智齒客服蘋果版是款專門為蘋果手機(jī)用戶打造的智能客服軟件。用戶可以通過這款軟件接受用戶的咨詢,提高企業(yè)的售后服務(wù),有需要的用戶不要錯(cuò)過了。
1、與不同渠道的客戶進(jìn)行在線溝通;
2、可對(duì)用戶進(jìn)行資料完善、用戶轉(zhuǎn)接、標(biāo)星用戶、拉黑用戶等操作;
3、邀請(qǐng)用戶;
4、發(fā)送離線消息;
5、可獲取用戶的瀏覽軌跡,進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè);
6、智能回復(fù);
7、快捷回復(fù);
8、會(huì)話服務(wù)總結(jié);
9、工單列表查看、篩選、回復(fù)等操作;
1. [優(yōu)化] 工單數(shù)據(jù)展示,支持組合字段表現(xiàn)形式
2.[新增] 工單消息展示
3.[新增] 支持自動(dòng)匹配登錄服務(wù)賬號(hào)