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【什么是DM】

　　DM --英文為 Direct Mail ，譯為"直郵郵件"、"廣告信函"、"直接郵寄函件"等。是指具有個(gè)人資訊（ Personal Information ）的功能，通過(guò) DM 的媒體進(jìn)行寄遞，創(chuàng)造顧客的一種方式。簡(jiǎn)單理解， DM 就是一種廣告宣傳的手段。

　　DM 起源于幾千年以前的古埃及。到了 16 世紀(jì)末，由于電視、電臺(tái)、報(bào)紙等媒體還處于萌芽階段，追溯DM的起源文化中國(guó)DM媒體業(yè)創(chuàng)始人朱邦業(yè)先生，準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)媒體脈搏，有效地利用DM這一市場(chǎng)潛力極大的新興媒體與市場(chǎng)、媒體業(yè)緊密結(jié)合在一起，專業(yè)信息直郵廣告媒體于1997年獲國(guó)家專利（專利號(hào)：97202062.4），該業(yè)態(tài)占據(jù)了廣告市場(chǎng)的大半江山。通過(guò)直接投遞或郵寄的廣告形式出現(xiàn)，并成為發(fā)布 DM 的主要渠道，一批專業(yè) DM 廣告公司也隨之產(chǎn)生?！　?/p>

　　我國(guó)DM新媒體的發(fā)展

　　我國(guó)開(kāi)始恢復(fù)廣告業(yè)以來(lái)，強(qiáng)勢(shì)媒體（報(bào)紙、雜志、電視）占據(jù)了廣告市場(chǎng)絕大部分份額。而 DM 發(fā)布環(huán)節(jié)的可信度低， DM 媒體多年停滯，沒(méi)有良好的基礎(chǔ)，企業(yè)意識(shí)沒(méi)有到位，提供此項(xiàng)服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)欠缺等因素，使 DM 多年來(lái)一直處于待開(kāi)發(fā)階段。目前能主動(dòng)使用 DM 發(fā)展業(yè)務(wù)的企業(yè)大多為一些三資企業(yè)。

　　目前，全國(guó)有近 60% 的企業(yè)認(rèn)知DM 廣告，浙江地區(qū)的大中小企業(yè)曾90%以上運(yùn)用商函來(lái)推銷產(chǎn)品。而且都取到了明顯的促銷作用。 DM 作為廣告投入只及電視傳媒的 2% 、報(bào)刊傳媒的 10% ，但是營(yíng)業(yè)收入增幅達(dá) 30% 左右，因而，其投入產(chǎn)出比較令企業(yè)滿意，中小型企業(yè)對(duì)比尤具好感和使用欲望。

　　因此， DM 已被大部分企業(yè)作為商務(wù)活動(dòng)的首選措施，其低廉的成本及極強(qiáng)的針對(duì)性、親切感和真實(shí)性，受到企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的青睞。

　　DM的目的

　　DM就是要最大限度的促進(jìn)銷售、提高業(yè)績(jī)，其目的大致可歸納為以下幾點(diǎn)：

　　1、 在一定期間內(nèi)，擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額，并提高毛利率。

　　2、 穩(wěn)定已有的顧客群并吸引增加新顧客，以提高客流量。

　　3、 介紹新產(chǎn)品、時(shí)令商品或公司重點(diǎn)推廣的商品，以穩(wěn)定消費(fèi)群。

　　4、 增加特定商品（新產(chǎn)品、季節(jié)性商品、自有商品等）的銷售，以提高人均消費(fèi)額。

　　5、 增強(qiáng)企業(yè)形象，提高公司知名度。

　　6、 與同行業(yè)舉辦的促銷活動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)。

　　7、 刺激消費(fèi)者的計(jì)劃性購(gòu)買(mǎi)和沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)，提高商場(chǎng)營(yíng)業(yè)額。

　　DM的特點(diǎn)

　　DM快訊的特點(diǎn)在于“直接、快速”更兼有成本低、認(rèn)知度高的優(yōu)點(diǎn)，為商家宣傳自身形象和商品提供了良好的載體。

　　DM的種類

　　因DM的設(shè)計(jì)表現(xiàn)自由度高、運(yùn)用范圍廣，因此表現(xiàn)形式也呈現(xiàn)了多樣化。

　　1、 傳單型

　　2、 冊(cè)子型

　　3、 卡片型

　　DM的派發(fā)形式

　　1、 郵寄：按會(huì)員地址郵寄給過(guò)去3個(gè)月內(nèi)有消費(fèi)記錄的會(huì)員（郵寄份數(shù)依各店實(shí)際會(huì)員數(shù)而定）。

　　2、 夾報(bào)：夾在當(dāng)?shù)貢充N報(bào)紙中進(jìn)行投遞（夾報(bào)費(fèi)用為0.10—0.20元/張）

　　3、 上門(mén)投遞：組織員工將DM投送至生活水準(zhǔn)較高的生活社區(qū)居民家中。

　　4、 街頭派發(fā)：組織人員在車站、十字路口、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行散發(fā)。

　　5、 店內(nèi)派發(fā)：快訊上檔前二日，由客服部組織員工在店內(nèi)派發(fā)