首汽約車(chē)電腦版是首汽集團(tuán)旗下的一款網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)，致力于為客戶提供安全、便捷、舒適的高品質(zhì)出行服務(wù)。產(chǎn)品涵蓋即時(shí)用車(chē)、預(yù)約用車(chē)、代人叫車(chē)、接送機(jī)、日租半日租、機(jī)構(gòu)用車(chē)、多日用車(chē)等多樣化服務(wù)類型。

　　該軟件提供一鍵定位服務(wù)，可隨時(shí)知道你所在的位置，為你送上更加貼心的服務(wù)，全程為你保駕護(hù)航，讓你更加的舒心！

　　在這里你隨時(shí)可以在線找到自己想要乘車(chē)的類型，一鍵下單隨時(shí)為你配送司機(jī)，以最快的速度送你到達(dá)目的地 ，首次乘車(chē)充100可獲得120的費(fèi)用，支持多種付款方式列如微信、支付寶、銀聯(lián)卡充值、京東充值等多項(xiàng)充值功能，帶給你更多方便的服務(wù)平臺(tái)！

【功能特點(diǎn)】

　　【主要活動(dòng)】

　　首汽約車(chē)，新用戶充50送50代金券，老用戶充100返20

　　【主要服務(wù)】

　　即時(shí)用車(chē)--待命車(chē)輛 隨叫隨到

　　預(yù)約用車(chē)--一切行程 盡在掌握

　　接機(jī)/送機(jī)--無(wú)縫對(duì)接 行程無(wú)憂

　　代人叫車(chē)--送TA驚喜 送去安心

　　機(jī)構(gòu)用車(chē)--企業(yè)專享 無(wú)憂管理

　　多日接送--上班上學(xué)，3-15天固定行程一鍵預(yù)約

　　【產(chǎn)品特色】

　　專心為您——正規(guī)車(chē)輛，專職司機(jī)

　　專業(yè)駕車(chē)——專業(yè)培訓(xùn)，安全乘車(chē)

　　專注服務(wù)——67載品質(zhì)服務(wù)

　　【企業(yè)專享】

　　企業(yè)專享帳號(hào)——用車(chē)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析預(yù)定

　　一對(duì)一專屬服務(wù)——安排專人對(duì)接服務(wù)

　　定制化服務(wù)——政務(wù)、商務(wù)、會(huì)議用車(chē)、儲(chǔ)值卡

【特色介紹】

　　全面覆蓋專車(chē)、出租車(chē)、國(guó)際用車(chē)、巴士、深港通、無(wú)障礙、短租自駕、包車(chē)、接送機(jī)等出行業(yè)務(wù)，滿足您的各項(xiàng)出行需求

　　即時(shí)用車(chē)：待命車(chē)輛 隨叫隨到

　　預(yù)約用車(chē)：一切行程 盡在掌握

　　接/送機(jī)：無(wú)縫對(duì)接 行程無(wú)憂

　　代人叫車(chē)：送TA驚喜 送去安心

　　機(jī)構(gòu)用車(chē)：企業(yè)專享 無(wú)憂管理

　　多日接送：上班上學(xué)就醫(yī)，3-15天固定行程一鍵預(yù)約

【常見(jiàn)問(wèn)題】

　　Q：如何預(yù)訂機(jī)構(gòu)用車(chē)服務(wù)？

　　A：您可以在首汽官網(wǎng)上下單，或致電預(yù)訂。

　　Q：預(yù)訂接機(jī)服務(wù)時(shí)，必須填寫(xiě)航班號(hào)嗎？

　　A：填寫(xiě)航班號(hào)，可享受航班到港前的免費(fèi)等待服務(wù)，建議您填寫(xiě)。

　　Q：修改訂單需要重新下單嗎？

　　A：服務(wù)開(kāi)始前修改訂單需請(qǐng)您取消原訂單、重新預(yù)訂或聯(lián)系客服，取消訂單，重新下單。

　　Q: 取消訂單會(huì)收費(fèi)嗎？

　　A: 用戶只能在訂單處理中時(shí)取消訂單，此狀態(tài)下取消訂單是免費(fèi)的，其他狀態(tài)下若要取消訂單，需聯(lián)系客服，實(shí)際費(fèi)用 收取問(wèn)題，由公司決定。

　　Q：航班晚點(diǎn)了，等待時(shí)間收費(fèi)嗎？

　　A：如訂單有提供航班號(hào)，航班落地后30分鐘內(nèi)，等待時(shí)間都不收費(fèi)。超過(guò)30分鐘后等待時(shí)間需要收費(fèi)。

　　Q：途中?？?、等待的時(shí)間收費(fèi)嗎？

　　A：等待時(shí)間是包含在用車(chē)時(shí)間里的，需要正常收費(fèi)。

　　關(guān)于約車(chē)

　　Q：駕駛員怎么規(guī)劃路線？

　　A：如您有指定的線路，可以按您的路線行駛。如無(wú)指定，駕駛員會(huì)按照導(dǎo)航指示路線行駛?；蛘吣梢篑{駛員幫助您 確定最佳行駛路線。

　　Q：服務(wù)開(kāi)始后，可以變更用車(chē)時(shí)間、地點(diǎn)嗎？

　　A：服務(wù)過(guò)程中的行程變更，您都可以和駕駛員溝通，但變更可能導(dǎo)致里程費(fèi)、時(shí)長(zhǎng)費(fèi)的變化，請(qǐng)您知情。

　　關(guān)于支付

　　Q：如何支付用車(chē)費(fèi)用？

　　A：我們支持銀行卡轉(zhuǎn)賬支付，現(xiàn)金支付?；蚺c機(jī)構(gòu)客戶協(xié)議約定方式，支付費(fèi)用。

　　Q：服務(wù)中會(huì)產(chǎn)生什么附加費(fèi)用？

　　A：清潔費(fèi)：車(chē)輛有嘔吐等嚴(yán)重污損時(shí)產(chǎn)生。

【使用說(shuō)明】

　　1、打開(kāi)使用的APP，進(jìn)入頁(yè)面

　　2、點(diǎn)擊我的隨時(shí)可以找到你想要的相應(yīng)服務(wù)

　　3、為你提供單前行程，加強(qiáng)服務(wù)的效率

　　4、一鍵定位，點(diǎn)擊搜索附近的車(chē)輛

　　5、提供豪華的車(chē)型

【更新內(nèi)容】

　　提升用戶體驗(yàn)，修復(fù)bug