新東方中小學(xué)怎么退費(fèi) 退課就是這么簡單

時(shí)間：2020-03-04 13:37:11來源：作者：香菇雞塊加個(gè)蛋我要評論 用手機(jī)看

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用戶在新東方在線里面可以進(jìn)行自由選課，如果你選到了想要退課的課，該怎樣進(jìn)行售后退課呢，如果你還不知道怎么操作，就趕快來看看下面的文章吧！

操作步驟如下：

1、登錄新東方在線中小學(xué)后，點(diǎn)擊左下角的幫助中心，進(jìn)入到網(wǎng)頁端的操作界面，在自助服務(wù)中選擇“自主退換課”功能，如下圖所示：

新東方中小學(xué)網(wǎng)校

2、進(jìn)入賬戶的“賬戶與訂單”下面，點(diǎn)擊要換的課程后面的“訂單詳情”，如下圖所示：

新東方中小學(xué)網(wǎng)校

3、點(diǎn)擊“申請售后”，該操作按鈕在符合退換課規(guī)定時(shí)會顯示，不符合時(shí)按鈕會變成灰色，學(xué)員無法自助退換課，如下圖所示：

新東方中小學(xué)網(wǎng)校

4、選擇“退課”及原因，勾選要退的課程，點(diǎn)擊下一步后，會進(jìn)行退課提醒，確認(rèn)好之后提交后金額會在10分鐘內(nèi)返回原支付渠道，如下圖所示：

新東方中小學(xué)網(wǎng)校

好啦，以上就是新東方中小學(xué)怎么退費(fèi)的全部內(nèi)容啦，只需要經(jīng)過以上的操作，就能夠幫助你解決不能夠換課與退課的問題。

新東方在線中小學(xué)PC客戶端官方最新版

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類別：電腦學(xué)習(xí)   大?。?54.58M    語言：簡體中文

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