淘寶賣家怎么刪除差評(píng) 教你刪除中差評(píng)

有些淘寶賣家會(huì)經(jīng)常受到一些用戶的差評(píng)，這令人感到很無(wú)奈啊，那么怎么刪除掉這些差評(píng)呢？不知道的話小編就告訴你答案！

方法一：

投訴惡意差評(píng)方法已被大多數(shù)賣家熟知，若掌握相關(guān)聊天記錄憑證，或是錄音憑證，通過(guò)以下步驟即可完成投訴，若情況屬實(shí)，淘寶會(huì)幫助刪除惡意差評(píng)。

登錄我的淘寶，在網(wǎng)頁(yè)右上方找到“聯(lián)系客服”；

點(diǎn)擊“自助服務(wù)”；

點(diǎn)擊“違規(guī)受理”；

點(diǎn)擊“不合理評(píng)價(jià)”；

選擇對(duì)應(yīng)的投訴場(chǎng)景，并根據(jù)要求提供相應(yīng)的憑證；

按要求填寫(xiě)完成后，點(diǎn)擊提交即可。

方法二：

2014年9月26日開(kāi)始，“賣家名片”上如果有“x年老店”的賣家，在進(jìn)入評(píng)價(jià)管理-來(lái)自買家的評(píng)價(jià)，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)新增功能：掃描您店鋪近30天內(nèi)的中差評(píng)價(jià)是否異常，可以點(diǎn)擊掃描，進(jìn)行檢測(cè)，若評(píng)價(jià)確實(shí)有異常會(huì)顯示處理列表，賣家可自行點(diǎn)擊處理按鈕，處理成功后消費(fèi)者給賣家的異常評(píng)價(jià)就進(jìn)行了刪除。

查看是否為X年老店

登錄淘寶找到“評(píng)價(jià)管理”，點(diǎn)擊“立即掃描”；

等待掃描結(jié)果出來(lái)后，在對(duì)應(yīng)評(píng)價(jià)后面點(diǎn)擊“處理”按鈕即可；

以上就是小編為大家?guī)?lái)的淘寶賣家刪除差評(píng)方法，希望能夠?qū)δ阌幸欢◣椭?，有任何?wèn)題都可以給小編進(jìn)行留言。