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　　CC客服是一個專業(yè)的免費(fèi)在線客服平臺，通過這個在線式的客服軟件，就能夠給你的網(wǎng)頁、網(wǎng)站提供旺旺、貿(mào)易通、QQ等在線客服代碼，并且提供綜合管理，以及1000多種在線客服圖標(biāo)樣式選擇，是一個非常方便的在線客服系統(tǒng)。

CC客服

　　CC客服的使用不需要太復(fù)雜的技術(shù)以及環(huán)境配置，就可以方便地實(shí)現(xiàn)在線溝通、客戶管理、客服監(jiān)控、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等功能，一體化集中管理網(wǎng)絡(luò)信息，幫助你的網(wǎng)絡(luò)營銷事半功倍。

【軟件功能】

　　1、把握訪客動態(tài)；
　　2、提升企業(yè)形象；
　　3、精準(zhǔn)定位訪客；
　　4、客戶管理功能。

【特色介紹】

　　C客服是一款適用于任何網(wǎng)站的在線客服系統(tǒng)。系統(tǒng)有如雷達(dá)一般實(shí)時監(jiān)控網(wǎng)站，有效把握訪客IP、來源、搜索關(guān)鍵詞、訪問頁面等信息，廣告投放效果一目了然。同時，可對訪客發(fā)起主動對話，化被動為主動。CC客服現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于政府機(jī)構(gòu)、醫(yī)療行業(yè)、金融行業(yè)、教育行業(yè)、旅游以及電子商務(wù)等網(wǎng)站。截止于目前，已有64萬用戶選擇CC客服，每天帶來1600多萬交易咨詢量，仍在增加中……

　　手機(jī)+PC，全網(wǎng)商機(jī)滴水不漏

　　移動營銷時代強(qiáng)勢來襲，CC在線客服系統(tǒng)完美整合PC網(wǎng)站和移動網(wǎng)站，雙劍合壁，企業(yè)可以盡享全網(wǎng)商機(jī)。

　　訪客無需安裝任何插件即可發(fā)起咨詢，訪客可隨時通過個人電腦、手機(jī)、平板等設(shè)備進(jìn)行在線商務(wù)溝通。

　　網(wǎng)站實(shí)時監(jiān)控，把握訪客需求

　　通過訪客來訪提醒、來源跟蹤、身份自動識別、活動軌跡監(jiān)控、消息預(yù)知等功能實(shí)現(xiàn)對進(jìn)入網(wǎng)站訪客的全方位動態(tài)監(jiān)控管理，

　　輕松把握訪客需求。

　　即時在線溝通，捕獲更多商機(jī)

　　訪客無需安裝客戶端，即能與客服人員建立在線對話，方便快捷。

　　客服人員通過“直接對話”功能，向在瀏覽網(wǎng)站的訪客主動發(fā)起會話邀請，有效提升對話率、抓住潛在客戶。

　　個性風(fēng)格裝扮，提升品牌形象

　　企業(yè)可以融合網(wǎng)站風(fēng)格、形象定位、用戶特點(diǎn)等因素，自主設(shè)定有企業(yè)特色的個性化咨詢圖標(biāo)、邀請窗口、訪客對話窗口樣式，

　　更好吸引訪客咨詢。