小紅書(shū)商家版電腦版是一款專(zhuān)為入駐小紅書(shū)平臺(tái)的商家所推出的客戶(hù)端。該版本可在電腦上運(yùn)行使用，通過(guò)使用這款軟件，商家就可以對(duì)商品進(jìn)行上下架處理，同時(shí)還可以對(duì)商品交易情況進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，在PC端上操作，會(huì)更加方便。

　　入駐小紅書(shū)的商家可以使用這款軟件輕松的管理自己的店鋪，內(nèi)置常用的工具集合，擁有方便的工作臺(tái)操作界面，并且支持對(duì)商品進(jìn)行上下架處理、文案內(nèi)容編輯、商品訂單管理等等，還能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，讓您時(shí)刻關(guān)注店鋪動(dòng)態(tài)，支持在線客服功能，讓您隨時(shí)隨地及時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流，快速回復(fù)，不錯(cuò)過(guò)每一筆訂單。同時(shí)小紅書(shū)商家版還可以對(duì)商品交易情況進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，店鋪活動(dòng)也可以在第一時(shí)間更新和發(fā)布。

【功能特點(diǎn)】

　　1、小紅書(shū)商家版【客服】聊天功能，支持消息類(lèi)型：

　　- 文本

　　- 圖片

　　- 訂單

　　- 商品

　　- 系統(tǒng)消息

　　2、【客服】聊天工具：

　　- 發(fā)送邀評(píng)

　　- 轉(zhuǎn)交

　　- 結(jié)束會(huì)話

　　- 聊天支持話術(shù)庫(kù)聯(lián)想

　　- 客服在線/忙碌/離線狀態(tài)切換

　　- 發(fā)送店鋪類(lèi)型的薯券

　　- 查看用戶(hù)訂單列表

　　- 查看用戶(hù)訂單詳情

　　- 查看商品詳情

　　- 訂單備注

　　- 包裹備注

【軟件特色】

　　1、小紅書(shū)商家版涵蓋了十分全面的功能，隨時(shí)可以和自己的客戶(hù)進(jìn)行溝通，訂單處理更及時(shí)；

　　2、在這個(gè)平臺(tái)上，廣大的商家端可以及時(shí)在線上管理自己的店鋪，包含的內(nèi)容也十分全面，上下架產(chǎn)品、產(chǎn)品編輯等都支持；

　　3、還能及時(shí)在線與客戶(hù)溝通交流，商品信息隨時(shí)查看，店鋪活動(dòng)可以在第一時(shí)間更新和發(fā)布。

　　4、對(duì)消費(fèi)者發(fā)送的消息隨時(shí)可以查看和回復(fù)，提升整個(gè)工作效率，為商家?guī)?lái)更多便利；

　　5、對(duì)一些熱門(mén)的商品，可以隨時(shí)上線進(jìn)行管理，日銷(xiāo)量和收益一目了然，數(shù)據(jù)信息更全面。

【怎么注冊(cè)】

　　注：首先大家需要知道的是小紅書(shū)商家版無(wú)需注冊(cè)，只需在小紅書(shū)內(nèi)開(kāi)通店鋪，即可直接使用小紅書(shū)賬號(hào)登錄，下面我來(lái)告訴大家小紅書(shū)開(kāi)店步驟。

　　1、首先需要先打開(kāi)小紅書(shū)app，進(jìn)入軟件后點(diǎn)擊“我的”；

　　2、在個(gè)人信息頁(yè)面，點(diǎn)擊左上角的三橫線圖標(biāo)，如下圖所示；

　　3、在彈出的選項(xiàng)中選擇“創(chuàng)作中心”；

　　4、在創(chuàng)作中心頁(yè)面里，找到內(nèi)容變現(xiàn)-開(kāi)通店鋪；

　　5、點(diǎn)擊“開(kāi)通店鋪”，然后再次點(diǎn)擊下方的“開(kāi)通即送2000流量”；

　　6、最后根據(jù)自己選擇相應(yīng)的店鋪類(lèi)型，填寫(xiě)個(gè)人資料后等待審核即可；

　　7、審核通過(guò)后，按提示簽署合同、繳納保證金，即入駐成功，然后就可以使用小紅書(shū)商家版app管理店鋪了。

【如何開(kāi)店鋪】

　　1、 首先需要先打開(kāi)手機(jī)上的小紅書(shū)app，進(jìn)入軟件后點(diǎn)擊“我的”。

　　2、 進(jìn)入手機(jī)小紅書(shū)我的頁(yè)面后，點(diǎn)擊左上角的三橫線圖標(biāo)，如下圖箭頭指示內(nèi)容。

　　3、 在彈出來(lái)的內(nèi)容里，點(diǎn)擊“創(chuàng)作中心”。

　　4、 在創(chuàng)作中心頁(yè)面里，找到商業(yè)合作里的“薯店”。

　　5、 在薯店申請(qǐng)頁(yè)面里，需要完成申請(qǐng)條件后再點(diǎn)擊“立即申請(qǐng)”，即可成功在小紅書(shū)上開(kāi)店。

【常見(jiàn)問(wèn)題】

　　一、小紅書(shū)商家版app怎么登錄？

　　大家直接在小紅書(shū)app登錄自己的賬號(hào)就可以了，和其他普通用戶(hù)是一樣的登錄方式。

　　小紅書(shū)福利社采用B2C自營(yíng)模式 ，直接與海外品牌商或大型貿(mào)易商合作。

　　通過(guò)保稅倉(cāng)和海外直郵的方式發(fā)貨給用戶(hù)。

　　這是能保證正品的做法，同時(shí)也能保證在進(jìn)貨時(shí)拿到有優(yōu)勢(shì)的價(jià)格。

　　所以一般的個(gè)體商戶(hù)或者普通用戶(hù)是不可以在小紅書(shū)上賣(mài)東西的。

　　二、小紅書(shū)入駐信息怎么填寫(xiě)？

　　1、公司的信息：

　　公司的信息應(yīng)該包含管理者的聯(lián)系方式、經(jīng)營(yíng)地址（記住后期寄發(fā)票和合同的地址會(huì)使用該地址，請(qǐng)務(wù)必詳細(xì)）、經(jīng)營(yíng)的模式（是國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)還是快單經(jīng)營(yíng)）以及你的發(fā)貨地址。

　　2、公司資質(zhì)：

　　公司資質(zhì)也就是一些必備的證件。三證合一證書(shū)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證以及組織機(jī)構(gòu)代碼證都是要準(zhǔn)備好的。

　　3、財(cái)務(wù)信息：

　　財(cái)務(wù)信息包括你的企業(yè)開(kāi)戶(hù)銀行名稱(chēng)和賬號(hào)、開(kāi)戶(hù)的證明（銀行開(kāi)戶(hù)的許可證或者是開(kāi)立單位銀行結(jié)算賬戶(hù)申請(qǐng)書(shū)都可）、稅務(wù)銀行名稱(chēng)賬號(hào)、稅務(wù)地址電話。

　　4、品牌信息：

　　小紅書(shū)上是沒(méi)有單品品牌的貿(mào)易商和零售商的哦，大家一定要知曉。選擇您需要開(kāi)設(shè)的店鋪類(lèi)型，如果是品牌商或者是有品牌授權(quán)的，需要選擇的類(lèi)型是“單品牌店鋪”，那如果是多個(gè)品牌就選擇“多品牌店鋪”了。

　　很多商家比較關(guān)心入駐小紅書(shū)商城的流程需要多久，這個(gè)時(shí)間完全取決于您填寫(xiě)資料和提交材料的時(shí)間哦，如果一次性就能審核通過(guò)的話，那不用花費(fèi)太多的時(shí)間，一周內(nèi)即可完成。

　　小紅書(shū)商家版App登錄方式，其實(shí)與其他普通用戶(hù)沒(méi)有什么兩樣，各位伙伴們照常登錄就可以了，大家在小紅書(shū)開(kāi)店的時(shí)候一定要注意，提前準(zhǔn)備好相關(guān)的資料，看看自己是不是符合要求。

【更新內(nèi)容】

　　v5.7.2：

　　修復(fù)了部分已知問(wèn)題