快商通在線客服是一款免費的營銷軟件。它可以像監(jiān)控器一樣對網(wǎng)站的訪客進行實時監(jiān)控，裝上快商通就相當于你雇了一個免費的店員來幫您經(jīng)營，讓網(wǎng)站說話、銷售并提供售前售后服務(wù)，更是提中小高企業(yè)品牌、營業(yè)額的生存利器。操作簡單、界面靈動。

【功能特點】

　　1、訪客看得見
　　您可以實時監(jiān)測訪客的一舉一動，訪客來源地域、來源途徑、正在做什么等都能輕松掌握，并提供各種詳細信息。
　　2、客戶留得住
　　打破傳統(tǒng)的溝通方式，主動邀請訪客對話，快速回復客戶問題，系統(tǒng)自動執(zhí)行無需客服操作，節(jié)省溝通時間，提高客服工作效率。讓服務(wù)更貼心，把握每一個客戶。
　　3、推廣效果清清楚楚
　　領(lǐng)先于行業(yè)水平，功能最強大、設(shè)計最人性，擁有全方位數(shù)據(jù)統(tǒng)計，快商通為您提供最詳細的營銷數(shù)據(jù)，讓您的推廣效果清清楚楚。
　　4、網(wǎng)上網(wǎng)下客戶輕松管理
　　輕松管理日益增多的客戶資源，客戶的資料和聯(lián)絡(luò)記錄永遠在手，有效跟蹤客戶狀況，同時有撞單查詢，避免銷售人員業(yè)務(wù)發(fā)生碰撞。
　　5、意向客戶分析與挖掘
　　快商通為您解讀訪客心理，探究訪客需求，幫助您挖掘潛在客戶。