WeCaller是一款完全免費(fèi)開源的電話客服服務(wù)軟件。該軟件適合各種企業(yè)級(jí)的網(wǎng)站進(jìn)行使用，當(dāng)我們使用該軟件之后，我們就可以給自己的網(wǎng)頁添加在線客服系統(tǒng)了，這樣我們的客服人員們便可輕松進(jìn)行實(shí)時(shí)語音視頻通話，讓工作可以變得更加輕松。

【功能特色】

　　1、支持電腦或移動(dòng)設(shè)備瀏覽器

　　2、客服分組及獨(dú)立調(diào)用功能

　　3、訪客可單向開啟遠(yuǎn)程視頻

　　4、圖片及文件互傳功能(商業(yè)版)

　　5、客服可使用移動(dòng)設(shè)備提供服務(wù)(商業(yè)版)

　　6、訪客語音接通前由智能機(jī)器人提供文字服務(wù)(商業(yè)版)

　　7、中英文雙語自動(dòng)切換, 對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)更方便

　　8、系統(tǒng)完全獨(dú)立安裝和使用, 不依賴WeCaller開發(fā)商

【配置要求】

　　1、PHP5.3.3或以上

　　2、MySQL5.0或以上

　　3、Https(SSL)傳輸協(xié)議

　　4、獨(dú)立服務(wù)器或云服務(wù)器 (虛擬主機(jī)無法使用)

　　注：本地Windows電腦，推薦安裝Wamp Server或phpstudy集成PHP開發(fā)環(huán)境，使用localhost域名安裝、測(cè)試WeCaller非常方便。localhost域名下，不需要配置https，即可實(shí)現(xiàn)webRTC點(diǎn)對(duì)點(diǎn)音視頻通話。