IM15客戶端是一款企業(yè)專用的商務(wù)加密聊天工具，為企業(yè)提供對客戶的管理場景，為個人商業(yè)行為提供溝通場景。使用客戶端不能加好友，看不到群友的聯(lián)系方式，電話、微信、QQ號碼均可設(shè)置屏蔽，管理員隨時撤回任意消息，讓IM15開啟對您的競爭保護(hù)。

【特色說明】

　　一、企業(yè)客戶管理

　　企業(yè)很多時候不得不把部分客戶集中管理，以降低成本，和形成有利于公司的氣氛，但是往往也會帶來很多壞處，例如：同行會進(jìn)入到群內(nèi)挖走客戶；客戶會私下聯(lián)系，造成集體流失；一個客戶的不客觀抱怨可能影響很多客戶

　　二、管理經(jīng)銷商

　　很多行業(yè)的營銷離不開經(jīng)銷商的幫助，企業(yè)管理經(jīng)銷商、經(jīng)銷商管理下級經(jīng)銷商需要統(tǒng)一的進(jìn)行調(diào)配和管理，同樣經(jīng)銷商的集中管理可能會造成客戶的集中管理同樣的問題：

　　同行得知經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)和聯(lián)系方式；

　　一個經(jīng)銷商的流失有可能會波及到其他的經(jīng)銷商；

　　經(jīng)銷商聯(lián)合后和要求和公司談價格；

　　經(jīng)銷策略被競爭對手過早得知；

　　IM15群的存在可以避免以上的所有問題。

　　三、促進(jìn)代理商業(yè)績

　　代理商在接觸客戶的時候，由于缺乏技術(shù)和客服部門，專業(yè)度會遠(yuǎn)不及公司的員工，但是代理商擔(dān)心客戶和公司直接聯(lián)系上后，會導(dǎo)致成交變?yōu)橐淮涡猿山?，往往不愿意將客戶交給公司的客服維護(hù)，此時IM15給出了解決方案：

　　讓代理商創(chuàng)建IM15群

　　將公司的客服/技術(shù)拉入群中，并將昵稱設(shè)置為代理商自己公司的昵稱

　　設(shè)置好禁止客服/技術(shù) 提及的詞語

　　將客戶拉進(jìn)群

　　公司的客服和技術(shù)將代為代理商解答客戶的問題，客戶成交幾率將大大拉高。