聽見助手是一款非常實(shí)用的音頻轉(zhuǎn)文字軟件，該軟件界面整潔、操作簡單，具有高效快捷等優(yōu)勢，有了它，我們就可以將會議、訪談、授課培訓(xùn)等錄音輕松轉(zhuǎn)換為文字，采用了國際領(lǐng)先的語音識別技術(shù)，讓語音轉(zhuǎn)換變得更加快速精準(zhǔn)。

【功能介紹】

　　1、錄音整理，快速便捷

　　1小時音頻5分鐘出稿，快速精準(zhǔn)。

　　2、實(shí)時翻譯，文檔翻譯，免費(fèi)使用

　　支持語音實(shí)時翻譯、上傳文檔翻譯，準(zhǔn)確高效，免費(fèi)使用。

　　3、智能糾錯，精準(zhǔn)識別

　　轉(zhuǎn)文字效果實(shí)時預(yù)覽，智能糾錯精準(zhǔn)識別，準(zhǔn)確率高達(dá)95%+。

　　4、邊聽邊改，一站出稿

　　支持按句回聽，同步編輯修改，文本快速導(dǎo)出。

【常見問題】

　　1、 聽見網(wǎng)站的主要功能是什么？

　　聽見網(wǎng)站主要提供音視頻轉(zhuǎn)文字及多語種翻譯。

　　2、 錄音轉(zhuǎn)文字，機(jī)器快轉(zhuǎn)與人工精轉(zhuǎn)有什么區(qū)別？

　　二者都可以將音視頻文件轉(zhuǎn)換成文字，其區(qū)別在于：

　　轉(zhuǎn)文字方式不同：機(jī)器快轉(zhuǎn)是由機(jī)器自動轉(zhuǎn)寫；人工精轉(zhuǎn)提供兩種服務(wù)方式：1、機(jī)器快轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上，由專業(yè)標(biāo)注團(tuán)隊進(jìn)行編輯修改；2、復(fù)雜音視頻由專業(yè)速記團(tuán)隊純?nèi)斯ふ怼?/p>

　　適用音視頻范圍不同：機(jī)器快轉(zhuǎn)主要適用于中文標(biāo)準(zhǔn)普通話或英文標(biāo)準(zhǔn)英語、語音清晰、無背景噪音的音視頻；人工精轉(zhuǎn)主要適用于：帶地域口音、音量小、有背景噪音的音視頻。

　　交付內(nèi)容不同：機(jī)器快轉(zhuǎn)由機(jī)器根據(jù)音視頻內(nèi)容自動轉(zhuǎn)寫，上傳錄音后可以預(yù)覽前3分鐘轉(zhuǎn)寫效果，標(biāo)準(zhǔn)普通話的清晰音視頻，準(zhǔn)確率最高可達(dá)95%以上；人工精轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)寫文字結(jié)果忠于原音視頻內(nèi)容，逐句轉(zhuǎn)寫，刪去無意義的語氣詞以及重復(fù)的話確保語句通順。標(biāo)準(zhǔn)普通話的清晰音視頻，準(zhǔn)確率可達(dá)98%以上。

　　交付時間不同：機(jī)器快轉(zhuǎn)1小時音視頻最快5分鐘出稿；人工精轉(zhuǎn)1小時音視頻文稿最快交付時間為3小時、字幕最快交付時間為5-8小時。

　　收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同： 機(jī)器快轉(zhuǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一；人工精轉(zhuǎn)根據(jù)您的需求以及音視頻質(zhì)量的不同，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同。

　　3、 網(wǎng)站語音轉(zhuǎn)文字的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么？

　　中文/英文機(jī)器快轉(zhuǎn)：0.33元/分鐘，單筆訂單機(jī)器快轉(zhuǎn)音視頻總時長不足1分鐘按1分鐘收費(fèi)。

　　中文人工精轉(zhuǎn)：音質(zhì)清晰、標(biāo)準(zhǔn)普通話、語速正常非專業(yè)領(lǐng)域的音視頻價格為80元/小時，具體價格與音視頻質(zhì)量以及需求相關(guān)，可參考服務(wù)介紹，查看具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳情；人工精轉(zhuǎn)訂單起步價為18元，訂單金額不足18元按18元收費(fèi)。

　　4、 多久能獲取轉(zhuǎn)文字結(jié)果？

　　中文/英文機(jī)器快轉(zhuǎn)：1小時的音視頻最快5分鐘出稿；24小時全天候服務(wù)

　　中文人工精轉(zhuǎn)：1小時標(biāo)準(zhǔn)音視頻，文稿類型最快3小時交付，字幕類型最快5-8小時交付；復(fù)雜音視頻根據(jù)具體音視頻審核返回交付時間。服務(wù)時間9:00-22:00。

　　5、 人工訂單音視頻審核時間？

　　10分鐘左右確認(rèn)價格及交付時間。

　　6、 什么是高級音視頻處理中心？

　　為了給用戶提供更優(yōu)質(zhì)的人工服務(wù)，訊飛聽見聯(lián)合市面上優(yōu)秀速記公司，成立高級音視頻處理中心，面向廣大用戶提供更全面的人工錄音整理服務(wù)。

　　提供包括但不限于：發(fā)音人口音重、語速快、背景噪音較大等復(fù)雜音視頻或有特殊格式要求的音視頻處理。

　　7、 網(wǎng)站支持哪些格式的音視頻轉(zhuǎn)文字？是否限制文件大小？

　　目前網(wǎng)站可支持的格式有mp3、mp4、wav、pcm、m4a、amr、wma、3gp、aac，每條音視頻不能超過2G；如有其它音、視頻格式文件，或音視頻超過2G，推薦使用“格式工廠”等工具進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換和音視頻剪切。

　　8、 如何付款？付款是否有時效性？

　　（1）機(jī)器快轉(zhuǎn)：創(chuàng)建訂單后直接付款；

　?。?）人工精轉(zhuǎn)：創(chuàng)建訂單后，需要經(jīng)過審核，審核通過后，訂單處于“待支付”時可進(jìn)行支付。訂單從“審核中”狀態(tài)跳轉(zhuǎn)至下一個狀態(tài)時，會有短信提示（創(chuàng)建訂單時勾選），可以在“我的訂單”或“訂單詳情”中點(diǎn)擊去付款；

　?。?）付款有時效性要求，7日內(nèi)未支付，訂單自動取消，并進(jìn)入“已關(guān)閉”狀態(tài)。

　　9、 如何獲取轉(zhuǎn)文字結(jié)果？

　　訂單完成后，可在“我的訂單”以及“訂單詳情”頁面點(diǎn)擊查看并下載轉(zhuǎn)文字結(jié)果。

　　轉(zhuǎn)文字結(jié)果文稿以doc格式導(dǎo)出保存，字幕以srt格式導(dǎo)出保存

　　10、 訊飛聽見的會員服務(wù)包括那些？

　　訊飛聽見會員服務(wù)，即用戶開通會員服務(wù)后可在本軟件專享的會員權(quán)益及專屬服務(wù)，包括但不限于定額機(jī)器快轉(zhuǎn)時長、閑時轉(zhuǎn)寫時長、訂單優(yōu)惠券、會員專場促銷活動等，不同會員等級可享受的權(quán)益及服務(wù)內(nèi)容會有差異，具體內(nèi)容以訊飛聽見會員購買頁面中描述為準(zhǔn)。

　　11、 會員有效期？

　　有效期：月卡服務(wù)有效期為31天，自服務(wù)開通之日起計算，享受月卡會員權(quán)益；

　　年卡服務(wù)有效期為12個月，自服務(wù)開通之日起計算，享受年卡會員權(quán)益，每月發(fā)放的機(jī)器快轉(zhuǎn)時長卡、閑時轉(zhuǎn)寫時長卡、優(yōu)惠券均當(dāng)月有效。

　　12、 什么是閑時轉(zhuǎn)寫？

　　閑時轉(zhuǎn)寫支持用戶在任意時間內(nèi)上傳音視頻，并于支付后24小時內(nèi)返回機(jī)器結(jié)果。

　　13、 會員購買及生效規(guī)則？

　　會員服務(wù)以月度\年度為一個周期，同一周期內(nèi)用戶僅可使用一個會員及其服務(wù)，周期內(nèi)重復(fù)購買的會員套餐，會員權(quán)益將于次周期生效。