ZTE機頂盒工具是一款可以幫助用戶配置中興機頂盒的工具，軟件內置媒體播放、控制臺、日志管理、其他工具、遠程抓包和抓屏配置工具等各種特色功能，功能總體來說也是非常全面了，可謂是中興機頂盒產品用戶的最佳選擇了。

【使用說明】

　　【機頂盒常見故障處理】

　　開機后，前面板沒有任何顯示

　　出現(xiàn)開機后，面板沒有任何顯示，這可能是電源插頭沒有連接好或插座無電。這時候住戶應該接好電源插頭，并保證插座電壓正常。

　　【電視機無聲音，無圖象】

　　電視劇沒有圖形沒有聲音可能是機頂盒接收機處于待機狀態(tài)，這時接收機前面板上應顯示當前時間。我們要做的是按下遙控器上的電源鍵切換到操作狀態(tài)。另外造成這種故障的可能是音視頻線沒有連接或沒有連接正確。這時候應該檢查音視頻線連接是否正確。

　　【選臺時顯示“沒有信號”】

　　選臺沒有信號一般有四個原因：

　　1、有線電視電纜連接有誤

　　解決方法：按照系統(tǒng)連接重新連接有線電視電纜；

　　2、有線電視臺已狀態(tài)機或出現(xiàn)故障

　　解決方法：等待或向電視臺咨詢；

　　3、可能是第一次開機

　　解決方法：接收機會自動搜索節(jié)目，請您耐心的等待幾分鐘；

　　4、不是第一次開機的情況下

　　解決方法：請進入菜單，在節(jié)目搜索中選擇自動搜索；

　　【電視機有圖象無聲音】

　　出現(xiàn)機頂盒有圖形無聲音情況也有四種原因：

　　1、音頻電纜沒有接好或接錯

　　解決方法：這時我們要對照接線圖重新連接；

　　2、、接收機或電視機的音量開關為最小

　　解決方法：打開聲音，調節(jié)音量到合適大??；

　　3、音頻參數(shù)設置不當

　　解決方法：進入系統(tǒng)設置，選擇適合的音頻模式；

　　4、接收機處于靜音狀態(tài)

　　解決方法：請按機頂盒的遙控器上的靜音鍵恢復音量；

　　【電視機有聲音無圖象】

　　電視機有聲音無圖像可能是視頻電纜沒有接好或接錯或者接收機處于廣播方式，面臨這種情況我們應該對照接線圖重新連接跟切換到電視節(jié)目。