Dell SupportAssist是安裝上DELL和Alienwavre出品計算機上技術(shù)支持客戶端，將為您帶來卓越的支持體驗。擁有自動化PC性能優(yōu)化等功能，確保你的PC電腦始終保持高效運行。旨在成為提供PC幫助的單一來源，此技術(shù)就像是Dell專家在您的PC中一樣，可以隨時在您需要時提供幫助，您可以查看硬件和軟件運行狀況、接收更新推薦、請求幫助、查閱保修詳細信息，以及將驅(qū)動程序保持在最新狀態(tài)。升級至Premium Support Plus 或ProSupport Plus 服務方案，可獲得更多支持，享受預測性問題檢測等其他功能。預測性分析故障檢測包括硬盤、固態(tài)硬盤、電池和風扇。

【軟件功能】

　　1.主動發(fā)現(xiàn)問題，聯(lián)系戴爾并同時通知您

　　2.Dell SupportAssist自動優(yōu)化PC性能

　　3.預測硬盤、電池和固態(tài)硬盤問題，防患于未然

　　4.訪問您的服務計劃詳情、用戶手冊以及常見問題及其解決方案的列表

　　5.運行診斷掃描，檢查PC硬件運行狀況

　　6.及時了解驅(qū)動程序和軟件更新建議

　　7.隨時請求支持

　　輕松查找戴爾技術(shù)支持的電話、聊天或電子郵件詳細信息

【軟件特色】

　　適合您的戴爾設(shè)備的自動化、主動式和預測式支持。

　　解決問題最好的辦法是未雨綢繆。SupportAssist*的自動化、主動式和預測式技術(shù)可幫助將問題排查步驟減少一半，在問題變成危機之前快速解決問題。

　　具體功能因服務級別協(xié)議而異，方便您靈活地選擇最適合自己的SupportAssist。優(yōu)勢包括：

　　超值 - SupportAssist可供所有戴爾客戶使用，無需支付額外費用。

　　提高工作效率 - 利用自動化支持代替耗費精力的手動例行任務。

　　快速解決問題 - 接收警報、自動創(chuàng)建案例并且由戴爾專家主動與您聯(lián)系。

　　獲得洞察并掌控 - 通過每月ProSupport Plus報告優(yōu)化企業(yè)設(shè)備并獲得預測式問題檢測。

【軟件亮點】

　　能接收警報、自動創(chuàng)建案例并且由戴爾專家主動與您聯(lián)系。

　　通過每月ProSupport Plus報告優(yōu)化企業(yè)設(shè)備并獲得預測式問題檢測。

　　SupportAssist可供所有戴爾客戶使用，無需支付額外費用。

　　利用自動化支持代替耗費精力的手動例行任務。