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飛龍星級綜合型酒店管理系統(tǒng)

【系統(tǒng)特點】

  飛龍酒店管理系統(tǒng)在設計過程中充分吸收國內外先進系統(tǒng)的成功經(jīng)驗,根據(jù)目前國內酒店行業(yè)不同的管理模式,在設計過程中以加強酒店內部控制為出發(fā)點,緊緊圍繞“市場營銷”這一核心,滿足客人實際需要,適應互聯(lián)網(wǎng)絡時代下的經(jīng)營轉變,為用戶提供了更多的新的功能和新的操作。使系統(tǒng)更加規(guī)范和更加適應酒店的需要。這是中國酒店業(yè)電腦化管理的一大喜訊!

  飛龍酒店系統(tǒng)之先進的理念、嚴謹?shù)脑O計、全面的功能、優(yōu)異的性能、非常的穩(wěn)定、友好的界面、快捷的操作等等,必將令你眼前一亮、怦然心動,為你帶來無盡的樂趣和動力!

  飛龍酒店管理軟件充分考慮當前市場大部分酒店管理軟件通病,通過軟件重新架構,構建適合現(xiàn)代酒店信息

  飛龍酒店軟件已成功運營15幢超過700間房的大型星級綜合酒店。

飛龍型酒店管理系統(tǒng)

【軟件功能】

  第一、營業(yè)項目靈活設置:

  a、鐘點房可靈活設置不同時間價格不同,固定價格以及不同余時自動處理方式等。

  b、房間可靈活設置不同樓幢,不同樓層,不同風格,不同房類,不同特征等。

  c、可設置倉儲式消費項目,如房間小吧的食品等,自動生成庫存報表以及消費報表。

  d、可設置飛單式的消費項目,如客人可點一道茶或菜之類的,直接飛單打印到廚房。

  e、可設置不同項目在不同場所不同價格。

  第二、信息豐富的前臺操作界面:

  a、為前臺銷售接待人員提供豐富的資源信息,包括房間狀態(tài)及不同狀態(tài)房間數(shù)量統(tǒng)計、房間消費及余額、客人信息、鐘點房余時及到鐘提醒、團隊消費明細及團員房標注等。

  b、即時遠期房態(tài),為前臺人員提供任何一間房一個月內的預訂接待情況,方便前臺人員對酒店房間一個月的狀態(tài)了如指掌。

  c、對客人的特殊要求進行標識及動態(tài)處理,如客人留言及自動提醒,VIP客人標注、資料保密、請勿打擾等。

  d、房間靈活篩選,可按樓層、樓幢、房態(tài)、房類、房間特征等進行房間篩選,第一時間找出適合客人要求的房間。

  e、催繳房間,第一時間特別顯示押金余額不夠提醒。

  f、鐘點房到鐘提醒以及余時顯示,方便前臺即時處理鐘點房間消費。

  g、不同房態(tài)自動顯示不同操作內容菜單,對于特殊房間不顯示有關操作項,為前臺自動選擇操作提供智能管理。

  h、行李管理系統(tǒng),為客人提供細致的行李保存服務。

  第三、靈活營業(yè)規(guī)則,關鍵操作即時監(jiān)控:

  a、對于客人的消費靈活處理,同時又對靈活型操作進行即時監(jiān)控。如消費沖帳、入住取消等。

  b、鐘點房采用自動計時處理,對于不同余時自動進行靈活計費,對客人的消費清晰明了,方便前臺人員管理,拒絕鐘點房消費漏洞。

  c、中央查詢中心,可查詢酒店任何房間、客人、消費、結帳、客歷等明細,為酒店前臺及管理人員提供全面的住店信息資源。

  d、可以處理各種復雜情況,像拼房,團隊操作,完全可以像操作散客一樣進行簡便操作??旖莸貫榭腿颂峁┘氈?、周到的服務。

  第四、快捷操作流程:

  a、各種操作流程連貫,通過智能優(yōu)化,自動判定下一步操作流程,前臺人員可輕松上手。

  b、針對以往酒店軟件操作團隊等客人較多的復雜情況進行重新優(yōu)化,將復雜的操作變得更加簡單化,復雜的工作讓軟件自動執(zhí)行。如分房、團隊結賬、轉帳、合帳、聯(lián)房等。

  c、可快捷進行各種項目消費錄入。

  d、對于以往各種標準酒店流程操作進行更加簡化,讓操作人員以最少的操作完成操作。如多人聯(lián)房快登、一鍵團隊消費自動歸總、同樓層房間自動分房等。

  e、為特殊營業(yè)規(guī)則酒店設置特殊營業(yè)規(guī)則,如拼房操作,同一房間可按床位進行消費結算。

  第五、真正的酒店管家系統(tǒng):

  a、管理系統(tǒng)充分考慮管理的工作,將其細化管理,如客人租借物品管理、拾物管理等。

  b、房間房態(tài)管理,正確更改房間的準確狀態(tài)。

  c、房間清理工時自動計算及匯總,合理分配樓層清理工作。

  d、物品消費輸入管理,房間小吧庫存報表自動生成。

  e、維修房間登記及維修責任管理。

  第六、多種營銷規(guī)則靈活設置:

  a、多種合約管理,包括同行協(xié)議、商務協(xié)議、旅行社協(xié)議等,針對不同協(xié)議,設置不同合約價格。

  b、客戶名片管理,對客戶進行明細資料管理,對客人的喜好等進行詳細管理。

  c、可采用多種會員方式管理,包括充值卡會員、積分卡會員、指紋會員、充值副卡等,不同會員可不同折扣。

  d、返傭規(guī)則的詳細設置,營銷人員的提成設置以及統(tǒng)計等。

  第七、完善的酒店財務管理系統(tǒng):

  a、按酒店標準財務流程生成酒店財務報表,準確反應酒店經(jīng)營情況,為管理人員第一時間掌握酒店經(jīng)營情況提供數(shù)據(jù)。

  b、自動對酒店各種消費進行統(tǒng)計分析核算。

  c、查詢前臺收銀各種明細,為酒店財務核算提供審核平臺。

  d、詳細有出納管理,包括出納帳戶、應收款管理、員工借款管理、收支管理、日記帳簿、單據(jù)審核等。

  第八、標準進銷存?zhèn)}庫流程管理:

  a、標準進銷存流程,從供應商管理到采購管理、領料管理一應俱全。

  b、多倉庫管理,可管理多個倉庫,可分倉調拔、分倉盤點等。

  c、自動生成財務報表,如采購應付款等。

  第九、其它特色:

  a、本機參數(shù)設置,可設置本機的參數(shù)如打印機設置、報表不同打印規(guī)格設置等,為不同操作人員進行不同操作風格設置。

  b、各種房態(tài)顏色可自行設置,房態(tài)的顯示內容可自由選擇。

  c、各種房型入住規(guī)則選擇,如是否可以入住維修房,是否可以預訂在住房等,將酒店入住率最大化。

  d、計費規(guī)則選擇,可選擇權責發(fā)生制和收付實現(xiàn)制。

  e、信用卡以及會員卡的授權機制,自主專利技術,可對信用卡和會員卡進行預授權管理。

  f、發(fā)票監(jiān)控管理,如對發(fā)票進行自動打印,對發(fā)票進行自動管理,避開手工成份。

  g、行李、租借物品歸還管理,當客人退房時,自動提醒物品歸還和行李領取。

  h、各種報表自行設計,方便酒店自行更改各種單據(jù)及促銷信息。

  i、其它營業(yè)部門消費客房代收管理,在客房消費項目中可顯示客房代收明細。

軟件特別說明

標簽: 酒店管理

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