多彩寶APP是一款貴州便民手機(jī)生活繳費(fèi)APP。多彩寶能隨時(shí)隨地繳納電費(fèi)、電視費(fèi)、手機(jī)費(fèi)、交通罰款等，多彩寶目的是為緩解老百姓繳費(fèi)難、排隊(duì)難等問(wèn)題。

【軟件特色】

　　生活繳費(fèi)：為您提供貴州省、市、縣、鄉(xiāng)全覆蓋的水電燃生活繳費(fèi)服務(wù)，同時(shí)還提供賬單查詢、出賬提醒等服務(wù)便捷您的生活；

　　政務(wù)服務(wù)：代開(kāi)發(fā)票、不動(dòng)產(chǎn)登記、房源核驗(yàn)、社保資格認(rèn)證、社保查詢、婚姻登記預(yù)約、生育登記證明、車輛搖號(hào)等政務(wù)服務(wù)已為您開(kāi)通；

　　服務(wù)到家：提供家庭保潔、家電清洗、家電維修、搬家服務(wù)等您生活中需要的到家服務(wù)，圍繞您的生活提供全方位服務(wù)。

【常見(jiàn)問(wèn)題】

　　問(wèn)：多彩寶目前支持哪些繳費(fèi)業(yè)務(wù)？

　　答：目前支持繳納全省有線電視費(fèi)；貴陽(yáng)市燃?xì)赓M(fèi)；全國(guó)電費(fèi)、手機(jī)話費(fèi)、電信固話費(fèi)、交通罰款。更多繳費(fèi)業(yè)務(wù)即將開(kāi)通。

　　問(wèn)：不用注冊(cè)可以繳費(fèi)嗎？

　　答：無(wú)須注冊(cè)也可以繳費(fèi)，但注冊(cè)用戶能查看和管理歷史繳費(fèi)號(hào)和交易記錄。APP需要注冊(cè)繳費(fèi)。

　　問(wèn)：在多彩寶如何付款？

　　答：目前支持支付寶、銀聯(lián)在線支付。

　　問(wèn)：支持預(yù)存嗎？

　　答：有線電視費(fèi)支持預(yù)存。燃?xì)赓M(fèi)不支持預(yù)存，待出賬后即可繳納，應(yīng)繳金額即為欠費(fèi)金額。

　　問(wèn)：為何付款成功了，但仍然沒(méi)銷賬呢？

　　答：可能是數(shù)據(jù)同步問(wèn)題，請(qǐng)耐心等待1-2個(gè)工作日后查詢。如出現(xiàn)支付賬單后銷賬失敗的情況，經(jīng)查實(shí)后我們會(huì)盡快安排退款。

　　問(wèn)：過(guò)期賬單能不能進(jìn)行繳費(fèi)？

　　答：由于每個(gè)公共事業(yè)單位本身的制度存在差異，您提交的賬單可能會(huì)被失敗處理，無(wú)法完成繳費(fèi)，為避免造成您不必要的麻煩和損失，建議您在賬單“最后付費(fèi)日期”之前5日進(jìn)行繳費(fèi)。

　　問(wèn)：話費(fèi)一般多久到賬？

　　答：一般5分鐘內(nèi)到賬。

　　問(wèn)：查詢信息是否準(zhǔn)確，為什么交警給我的罰單查不到？

　　答：多彩寶車輛違章信息全部來(lái)自各地交管網(wǎng)。根據(jù)各地不同業(yè)務(wù)規(guī)則，罰款繳納金額或?qū)?huì)包含服務(wù)費(fèi)，以查詢結(jié)果為準(zhǔn)。目前僅支持非現(xiàn)場(chǎng)違章查繳，由交警開(kāi)出現(xiàn)場(chǎng)違章罰單暫不支持。

　　問(wèn)：目前可以支持哪些地區(qū)的違章查繳？

　　答：支持全國(guó)31個(gè)省市地區(qū)300多個(gè)城市的違章查繳。

　　問(wèn)：我在多彩寶支付成功后多久違章能消掉？

　　答：您的違章繳費(fèi)訂單，將在支付成功后的3到5個(gè)工作日內(nèi)完成處理，處理完成后違章記錄在交管網(wǎng)系統(tǒng)中消除，請(qǐng)及時(shí)查詢。

　　問(wèn)：為什么我有些罰單金額為零？

　　答：目前金額為零的罰單是有扣分的違章記錄，此類罰單請(qǐng)前往車管所繳費(fèi)。

【更新內(nèi)容】

　　優(yōu)化使用體驗(yàn)

　　修復(fù)已知問(wèn)題