曲沃新田村鎮(zhèn)銀行網(wǎng)銀助手是該銀行推出的一款最新版網(wǎng)銀助手,該銀行用戶使用此款網(wǎng)銀助手,可對你當(dāng)前電腦的交易環(huán)境進(jìn)行掃描檢測,并且可進(jìn)行一鍵修復(fù)!能有效保障用戶的賬號資金安全!
【常見問題】
登錄網(wǎng)上銀行時(shí),曲沃新田村鎮(zhèn)銀行USBKEY無法識別?
答:請按照以下幾個(gè)步驟檢查電腦:
1、檢查USBKEY驅(qū)動是否安裝或是否安裝成功,如果不正常,請修復(fù)。
2、如以上檢測均正常,請檢查USBKEY是否已經(jīng)損壞(可通過檢查USBKEY在其他機(jī)器上是否能正常登錄來驗(yàn)證)。如USBKEY正常,請換其它USB接口進(jìn)行登錄。
使用網(wǎng)上銀行,對客戶的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)置有什么要求和建議?
1、操作系統(tǒng):Windows 2000、Windows XP、VISTA、Windows7。
2、操作系統(tǒng)語言:中文簡體。
3、計(jì)算機(jī)屏幕分辨率:1024×768或以上。
4、IE瀏覽器:IE7.0、IE8.0、IE9.0、IE10.0、IE11.0。
如果您是第一次使用我行個(gè)人網(wǎng)上銀行,建議您對IE瀏覽器按照如下步驟進(jìn)行設(shè)置:
1、將IE的Internet選項(xiàng)的安全級別設(shè)置成默認(rèn)(將vista操作IE的Internet選項(xiàng)的安全級別設(shè)置成中)。
2、打開IE瀏覽器,點(diǎn)擊“工具”->“Internet選項(xiàng)”->“安全”->“自定義級別”,將其中的“對標(biāo)記為可安全執(zhí)行腳本的ActiveX控件執(zhí)行腳本”、“下載已簽名的ActiveX控件”和“運(yùn)行ActiveX控件和插件”全部設(shè)為“啟用”,“沒有證書或只有一個(gè)證書時(shí)不提示進(jìn)行客戶證書選擇”設(shè)為“禁用”。
3、打開IE瀏覽器,點(diǎn)擊“工具”-> “Internet選項(xiàng)”->“安全”->“受信任的站點(diǎn)” ->“站點(diǎn)”中,在“將該網(wǎng)站添加到區(qū)域中”內(nèi)輸入http://www.xtczyh.com/“,然后點(diǎn)擊添加、確定。